Tham khảo

Quy định sử dụng 7m200 — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch trên 7m200, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoản đăng kýGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực ngay khi tạo tài khoản
7m200 Quy định sử dụng 7m200 — đọc trước khi bắt đầu
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định giao dịch đến quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang hoặc gửi yêu cầu qua email để được xử lý cụ thể.

Live Chat Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn muốn trao đổi chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin tài khoản.
Trung tâm trợ giúp Xem lại toàn bộ điều khoản, chính sách giao dịch và hướng dẫn xác minh tài khoản ngay trong phần Trợ giúp trên nền tảng.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 7m200 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — bao gồm tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn đăng ký. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện truy cập bất thường, tài khoản sẽ bị tạm khóa tự động để bảo vệ số dư.

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu bản sao lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Nếu bạn muốn cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác minh. Thay đổi được xử lý sau khi xác nhận danh tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quy định 7m200

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về điều khoản tài khoản, giao dịch và quyền của bạn trên nền tảng. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản. Mỗi lần đăng nhập sau đó đều được xem là bạn tiếp tục chấp thuận điều khoản hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và thông báo khi hoàn tất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, bạn sẽ nhận thông báo qua số điện thoại hoặc email đăng ký. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Ví dùng để rút phải khớp tên với chủ tài khoản 7m200. Nếu bạn dùng ví của người khác hoặc thay đổi ví, hãy liên hệ hỗ trợ để xác minh lại trước khi giao dịch.

Chỉ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch mới được lưu. Dữ liệu không bán cho bên thứ ba và được xóa sau khi tài khoản đóng theo đúng quy trình.

Không. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng mà luật cho phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại khu vực của mình trước khi sử dụng.